近日，杭州灵伴科技有限公司（以下简称「Rokid」），一家AR眼镜头部厂商，宣布完成由合肥市政府整体主导的近5亿元C+轮融资。融资后，Rokid将在合肥推进三大项目：工业元宇宙总部、生态中心和研发中心。
据了解，Rokid的AR眼镜商业化落地主要聚焦在文旅、消费端和工业三大方向。在这其中，工业是增长速度较快的方向之一。截至2023年，Rokid的营收同比增长200%，其中工业领域贡献了整体营收的四分之一。
在最近举办的海南元宇宙大会上，ARinChina采访到了杭州灵伴科技联合创始人向文杰。作为Rokid工业领域的掌舵人，他详细介绍了Rokid在工业领域的布局以及公司的核心定位。
杭州灵伴科技联合创始人向文杰
ARinChina：2023年的最后一个月有人提到AI赋能的MR行业才会是行业的未来，对此您有什么看法呢？
因此，并非选择了这个或那个，而是在后来的发展中，我们意识到要达到目标，必须同时进行AI和AR的探索。我们一直坚定不移地在这两个方向上前进，两者不可或缺。
ARinChina：Rokid目前在国内的厂商中可以说是走在前列，那您认为对于放眼世界来看Rokid还有哪些值得学习的对手吗？
技术是不断变化的，比如AI和AR这些技术未来肯定会被新的技术颠覆，可能是脑机接口，可能是更先进的AI。但有一点是持续不变的，那就是交互方式的迭代。从最早的纸笔到键盘，再到图形化界面，再到鼠标、触摸这种方式的引入，每一步都是为了更好的用户体验，更自然的交互。
我们追求的是一个人人都能使用的、更自然、更强大的交互方式。这是一个持续长期不变的目标，因此，我们早在2014年就将自己定义为交互公司。不论是音箱还是后来的各种产品，我们都强调这一点，因为自然的交互是未来的方向，而所有的技术都在为它服务。
至于说值得学习的企业，这个行业目前还处于相当早期阶段，每个竞争对手都有很多需要学习的地方。大家共同开拓市场的，每个公司都有自己的特点，有些擅长品牌建设，有些擅长营销，有些擅长供应链。我们也没有说每个点都非常强大，我们只是具有我们独特的优势，并且这些优势是通过长时间的积累和打磨而来的，所以体现的会更明显一些。未来一定是大家一起往前发展，互相学习的过程。
ARinChina：在行业内，有些企业强调中国科技的先进力量，并表示未来产品可能实现全国产化。那么，您认为Rokid是否在追求全产品的国产化？
关于技术是否最先进的问题，Rokid一直没有过多强调。尽管我们在内部对技术有严格要求，但在外部我们并不过分强调这一点。我们关注的是我们想要做什么，目标是什么。我们不过多讨论哪个技术更先进，而是关注哪个更实用，哪个对用户有价值，哪个对我们未来的方向有价值。我们用最适合的技术，而不是追求技术的绝对先进性。
我们希望成为最了解中国用户的公司，接下来是最了解全球用户的公司。在技术方面，我们当然也希望保持在行业的前沿位置。但我们的最终目标并在此，而是要创造最好的产品，将最好的技术融合到产品中，给用户提供最佳体验。
在与客户交流的过程中，我们发现最打动用户和客户的反而不是最先进的技术，而是了解用户的需求，为其提供最好用、稳定而优越的产品体验。我们的技术处于边界以内，保持着稳定的状态，用户体验非常出色。
Rokid公司的底层认知是我们更加注重用户，核心理念是与客户在一起，真正满足用户价值，也是客户愿意接受的。
ARinChina：据了解，您是计算机专业的，那转行做工业方向，是一个怎样的感受呢？
在大约两年的时间里，我慢慢地理解和适应了硬件和AI的结合。到了2018年左右，我们开始涉足AR，进入一个全新的领域。一直到2020年左右，我才开始涉及到业务方向。2021年，又重新涉足工业领域。这一路上，不断学习，从编码到硬件，再到AI和AR，经历了一个漫长的学习过程。
AR领域，最初并不是国内最热门的行业，实际上是面向政府的。我们的眼镜支持红外测温，这一技术在疫情期间取得了显著的成功，并迅速销售到全球，在防疫测温和抗疫期间发挥了重要作用。我们在杭州进行了试点，当时BBC、路透社以及今日俄罗斯等媒体都到现场报道，并在媒体上刊发。
一开始我们和中石油、国家电网合作，AR在工业领域的合作涉及多个环节。
首先是设计阶段，包括工厂、建筑和设备的设计，需要AR进行操作指导，帮助设计、搭建和制造过程的监造。第二个环节是制造，需要远程指导工程师进行操作步骤的指导，以及现场的监造，确保制造过程正确无误。第三个环节是验收和质检，进行质检流程，按步骤检查每个环节。验收阶段，甲方可能委托社交船集社进行现场验收，确保所有环节符合要求。之后是售后服务，需要进行设备的巡检、维修操作和整个过程的监控，包括监盘的概念。
接下来是培训阶段，包括快速培训、边使用边培训以及基于3D模型的培训。在培训和教育之后，进行设备的巡检、维修操作以及整个过程的监控。最后一个环节是营销，AR眼镜在营销体系中得到了广泛应用，例如远程介绍汽车等。
我们公司的产品主要分为三类。第一类是近眼显示产品，如glass系列，主要用于近距离显示。另外两类则是MR产品，分别是双眼显示AR Studio和头环X-Craft。与大多数公司不同，我们针对不同场景设计了不同的产品。例如，在工业现场，工人需要佩戴安全帽，而像HoloLens很难与之结合。而我们的MR产品则可以，还可以在零下30度到零上50度的温度范围内使用，即使在沙特等高温地区也能保证设备的正常运行。
ARinChina：空间计算是近一年的热点词汇，那在空间计算方面，您更关注哪方面呢？
首先，移动互联网让使用变得无处不在，不受空间限制。无论是在床上、车上、路上，都可以随时使用，这种变革让设备与人之间的交互变得无所不在。
其次，移动互联网让使用变得更好用。触控式的自然交互让所有人都能轻松使用，无论老人还是小孩。这种便捷性是传统PC无法比拟的。
然而，随着移动互联网的发展，我们也看到了它的局限性。显示有限、设备有限，这些都是它的边界。未来，随着技术的发展，我们期待更自然的交互和显示方式。例如，通过语言控制设备，不需要任何设备就能进行交互。这种更自然的交互方式将基于AI的能力。
对于这个新交互时代的时间点，业内基本认定就是未来3-8年，因为iPhone从出现到真正火起来用了4年时间。然而，这个新交互时代的到来需要整个产业的发展，不是一家公司能够单独完成的。
我们直觉上感觉AI和空间计算会更难一些，但它们也基本上就是这个时间点了。大约在27、28、29这几年，整个行业都会往前发展，而我们会更努力地探索。
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