热点 |这家公司的AR眼镜实时显示对话文本为听障人士带来福音

lhw 2022年8月1日15:31:05
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近日,英国初创公司XRAI Glass推出了一款在增强现实(AR)眼镜上将音频转换为文本的软件,主要用于提高听障人士的对话质量。该程序可兼容AR眼镜设备。

英国皇家国家聋人研究所(RNID)首席执行官马克·阿特金森(Mark Atkinson)在一份新闻稿中表示,“创新技术可以为聋人或听力障碍者带来积极影响,这就是一个很好例子。在研究所,我们对技术改变我们社区生活的潜力感到兴奋。”阿特金森补充说,该设备“直观而简单的使用”,能作为一个强大的工具,来确保听力受损的用户不会“感到被排除在社交环境中”。他总结道:“我们支持并赞赏这种努力,并渴望在将创新者与我们多样化的社区联系起来方面发挥我们的作用。”

如今虚拟现实与增强现实技术不断进入各行各业,对于听障人士而言,AR字幕眼镜的出现无疑让他们有了一种全新的对话世界的方式。而在这一领域,我们观察到,国内AR企业早已进行了相关创新,北京亮亮视野科技有限公司于去年中旬开始AR字幕眼镜的研究,其成果在今年4月获得了联合国教科文组织的肯定。那么到了今天,AR字幕眼镜又有了哪些发展?对于这个创新产品,国内企业又是如何理解的?我们邀请到了亮亮视野来为我们解答。

热点 |这家公司的AR眼镜实时显示对话文本为听障人士带来福音

贵司专注于AR+AI行业解决方案的研发已有八年,目前形成了怎样的产品布局?

吴斐先生:为了能迅速响应客户需求,为客户提供AR+AI解决方案,这8年,公司在核心器件、AR硬件、人工智能算法、人机交互、行业软件等方面均进行了投入,形成了一套一站式AR+AI解决方案,从而使AR+AI技术可以快速、有效的落地与各行各业,也让公司加快商业化脚步,形成产、研、落地一体化的业务闭环。

在光学:我们在2014年就成功自研了棱镜技术,并打造出可对标当年风靡全球的google glass的AR眼镜,通过持续迭代,最终我们打造了GLXSS SE这款非常轻量化、可以三防、防爆,有强大AI能力的AR眼镜,这款产品到现在仍然受到了很多客户的喜爱,并已经被应用到工业、安防等领域。

同年,我们也开始瞄准几何光波导技术进行研究,因其非常出色的入眼亮度、透光度、还有隐私保护性,大家已经把它看作是未来的主流。但在4、5年前可并不是这样一番景象,行业普遍认为这个技术首先就难以实现量产,更谈不上未来。而我们从理论设计到实际工艺的细分定位验证,一点点来,最终早在2018年就实现了阵列光波导模组小批量的量产,到今天我们已经做到大规模量产,且良品率可达到95%-98%,这也意味着我们随时为AR眼镜的爆发做好了准备。

在硬件布局上:除了前面提到的GLXSS SE,我们还有一款LEION Pro,双目阵列光波导AR眼镜,相比GLXSS SE只能提供一些简易的辅助显示功能不同,这是一款真正的增强现实眼镜,可以应用AI识别、智能辅助、多模态交互等技术来增强人的能力。此外就是我们即将上市的AR字幕眼镜,会优先发布给听力受损人士使用语音转字幕版本,之后会在海外上线多国语言翻译版本。

在解决方案上,我们自研了ARISE的企业服务平台,可以服务工业、制造、能源、航空、医疗等行业,同时我们在安防和海关方面也有相应的解决方案。

贵司即将推出的“听语者”智能眼镜是一款面向C端的AR字幕眼镜,它聚集了哪些先进的功能?您能否透露下大概的上市时间?

吴斐先生:这款AR字幕眼镜是为听力受损人群精心设计的。佩戴感受如何?字幕显示的是否准确?字幕显示的速率是多少才能获得最佳的阅读体验?在不同的环境下字幕显示的清晰度如何?这些组合到一起决定了消费者的体验。这些设计也同样可以应用到跨国语言翻译功能上,我们也完成了相应的研发。但为了先服务好最需要的听力受损人士,我们会优先给他们提供到体验最佳的产品。因此我们主要是在轻量化无线设计、光学、AI语音识别、降噪算法、文字显示上下了更多的功夫,希望尽可能地做到在任何场合下这款产品都可以帮助到他们。

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我们是从2021年年中开始筹备这款AR字幕眼镜,先是推出了功能概念机,并进行了长达半年多的用户调研,直到今年上半年才最终确定了产品方向,开始全面投入研发。但因受到前段时间疫情影响,这款产品也遇到了供应链方面的压力,我们正努力实现这个月月底上市。

作为贵司首款AR字幕眼镜产品,在研发过程中是否遇到过难以突破的障碍?您的团队又是怎样克服的呢?

吴斐先生:最大的障碍主要是了解用户的需求。表面看,就是一款字幕眼镜,能把声音转化成文字显示出来不就好了么?但是消费者有什么理由购买呢,市面上有大量的可以帮助他们把声音翻译成文字的产品,也有很多改善他们听力的产品,所以如果不能给他们带来更有吸引力的体验,那么花费大量精力去做这款产品就毫无意义了。

为此,我们持续再做各项调研,以确定用户的需求和痛点。一开始,我们先是在LEION Pro这款产品上增加了字幕功能,然后和清华大学经管学院、中国科技大学、荷兰伊拉斯姆斯大学鹿特丹管理学院、北京聋协信息无障碍推进委员会一起进行问卷调查、现场访谈、试用体验等等一套完整的调研工作,来确定他们在沟通上的痛点有哪些,AR字幕眼镜对他们的帮助有哪些。然后我们还跑去十几座城市做线下体验活动,希望尽可能收集到更多用户的反馈来确定产品的方向。

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在研发针对听障人士的智能眼镜时,贵司的技术团队主要考虑了哪些使用需求和应用场景?

吴斐先生:我们更在意多数人可能面临的场景需求,并对技术加以改造。
比如光学上,这款AR字幕眼镜用的也是我们在LEION Pro上的阵列光波导技术,但是LEION Pro更多的用在ToB上,显示的是视频、图纸、虚拟物品等,大量的文字显示不是主要的,而AR字幕眼镜就是纯粹的文字显示,为了让显示效果更好,我们又反复调试,进行了优化。
我们也充分考虑了用户眼睛的保护和舒适问题,因此不计成本仍然使用了双目光波导技术,更符合人双眼视觉生理特性,人在使用中不会感觉疲劳,我们在软件上也增加了字幕调节的选项,让用户尽可能有更加舒适的选择,而且大字幕也可以让很多老年人使用上这款产品。
还有像无线设计问题,当前我们也看到几乎AR眼镜都是连线的,因为这样数据传输更快、信号更稳定,但我们在调研中发现,他们最不喜欢有线的束缚,希望带着这个眼镜也能很自然的做想做的动作,因此我们花了很多心力在无线设计上。

当然还有很多精细的人性化设计,会在产品发布时公布。

视频l来源网络

AR字幕眼镜进入市场,您认为会给听障人士和健听人士的沟通带来哪些变化?它会否掀起一轮新的社交风潮?

吴斐先生:通过我们长期的调研,AR字幕眼镜对他们提高沟通有效性、降低社交回避、提高胜任感、解决生活方面的一些困难等有实实在在的帮助。

在产品试用中,很多用户就给了我们非常多积极的反馈:
“帮助很大,首先我这个工作有大量的沟通,有了这个眼镜,我的工作范围可以扩大。如果我要换工作的话,戴这个眼镜可能会换一个收入更好一点儿的,可能选择更多一些。”
“带上这个眼镜,就可以完全摆脱我过去的那种交流方式。这样的话交流就会更顺畅一些。对方也愿意把更多的信息给你。这个时候你会觉得获取信息和输出信息,是一个非常对等的环境。”
“我戴着眼镜可以打消面试官对我的顾虑,在面试的过程中,面试官可能并不在意听力,但是他们更在意的是交流的能力和交流的效率。这个如果能大幅提升是对职业有很大的帮助的。借助这个眼镜就可以和别人有很多的交流。”
我们相信亮亮视野精心研发的AR字幕眼镜会在听障人士日常沟通上带来切实的帮助,这也是我们研发这款产品的初心。

受访人介绍

亮亮视野创始人吴斐,浙江大学光电学院校外导师,2021苏州姑苏领军人才,英国伯明翰大学电子工程硕士。2014年创办公司,专注于AR+AI企业级服务,是多个行业AR+AI商业化落地的拓荒者和引领者。同时致力光学显示领域的研究与创新,带领企业建立了强大的技术储备,获得相关领域专利、知识产权百余项。

投稿:tougao@arinchina.com
稿件/商务合作: Vicky(微信 ARC-vicky)
创始人:张明军(微信 13720775110)
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